Condiciones Generales de « KKO »

Las siguientes Condiciones Generales (en adelante “las Condiciones Generales”) constituyen los términos y condiciones de un contrato formalizado de una parte por usted (en adelante “Usted”, es decir, aquel cliente con el que el Responsable formaliza el contrato lo que incluye, en su caso, a aquella persona que el Responsable pueda razonablemente considerar que actúa con su autorización o conocimiento), y de la otra parte por MYDOO INTERNATIONAL S.A.S.U. sociedad mercantil domiciliada en la Avenida Víctor Hugo, 43 – 45, 93 534 Aubervilliers, Francia, debidamente constituida conforme a las leyes de la República Francesa y registrada con el número 529 229 031 del RCS (Registro de empresas) de Bobigny y número de IVA intracomunitario FR29 529229031 (en adelante, “Nosotros” o el “Responsable”).

Contacto con el Servicio de Atención al Cliente: en caso de que tenga cualquier pregunta o incidencia relacionada con el Servicio, por favor póngase en contacto con Nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico contacto@kkomovil.es o a través del número de teléfono 901 667 709.
Nuestro Servicio de Atención al Cliente esta disponible en horario de 9 am a 5 pm de lunes a viernes. Fuera de este horario antes mencionado, Usted puede contactar con Nosotros mediante correo electrónico enviado a contacto@kkomovil.es. Haremos nuestros mayores esfuerzos para que reciba una primera respuesta dentro del plazo de 1 día laborable.

El Servicio está alojado por MYDOO INTERNATIONAL S.A.S.U., con domicilio en Avenida Víctor Hugo, 43 – 45, 93 534 Aubervilliers, Francia.

Para acceder al Servicio Usted necesitará una conexión WAP.

La utilización del Servicio supone la aceptación de las presentes Condiciones Generales.

Para darse de alta y suscribirse en el Servicio, es necesario que Usted siga y cumpla los pasos indicados en el propio Servicio.

  1. Objeto

    “KKO” es un Servicio que le permite a Usted descargar contenidos (fondos de pantalla, vídeos, juegos HTML5, tonos o melodías) por medio de una suscripción semanal (7 días).

    La suscripción semanal será automáticamente activada cuando Usted se suscriba a ella, en consecuencia permitirá un número limitado de descargas (tal y como se haya especificado en la oferta correspondiente a la suscripción en cuestión) durante el periodo de la suscripción.

  2. Condiciones

    Usted debe ser mayor de 18 (dieciocho) años y, en caso de que no sea el titular de la línea de teléfono móvil, debe estar debidamente autorizado por el propietario de la misma para suscribirse y usar el Servicio. Los menores de edad no pueden utilizar el Servicio a menos que se encuentren debidamente representados por sus padres, tutores o representantes legales en el momento de realizar la suscripción en el Servicio. En cualquier caso, el titular de la línea de teléfono móvil asociada al Servicio se considerará enteramente vinculado ante el Responsable por aquellas acciones u omisiones relacionadas con el Servicio y realizadas a través de la mencionada línea de teléfono móvil.

  3. Servicio

    El Servicio permite que Usted compre el contenido del catalogo de “KKO” solo para su teléfono.

    Para acceder al Servicio Usted tendrá que entrar a través de la web http://www.kkomovil.es.

    Además, usted tiene el derecho de cancelar el contrato dentro de los 7 (siete) días desde la fecha de la suscripción (“plazo de desistimiento”), sin embargo, su derecho de desistir termina inmediatamente si su primer uso del Servicio ocurre antes de que finalice el plazo de desistimiento.

    Para desistir del contrato, usted debe enviar antes del fin del plazo de desistimiento una notificación de cese vía e-mail a contacto@kkomovil.es o escribir a la siguiente dirección postal: MYDOO - Service Client – 43-45 Avenue Victor Hugo 93 534 Aubervilliers – France.

  4. Precio del servicio y forma de pago

    Los precios de la suscripción que se ofrece bajo el Servicio se encuentran especificados a través de las páginas web correspondientes así como, en su caso, a través de cualquier otra modalidad de comunicación que pueda ser utilizada por el Responsable.

    Los precios están calculados en Euros, incluyen impuestos y son susceptibles de ser modificados.

    Los pagos relacionados con el Servicio serán directamente cargados en la factura mensual que le emita su operador de telefonía móvil o, en su caso, le serán deducidos de su saldo de prepago.

    En relación a los cargos por conexiones WAP, por favor consulte las condiciones que tiene Usted contratadas con su operador de telefonía móvil.

    En caso de baja del servicio, el efecto será inmediato y no dará derecho a reembolso (ni siquiera parcial) de los cargos correspondientes a la suscripción de la semana en curso.

    Para efectuar su baja del Servicio, Usted debe indicarnos su intención de llevarla a cabo y su número de teléfono móvil.

    Usted puede darse de baja en cualquier momento realizando simplemente lo siguiente:
    - Acceder la sección “Mi cuenta”.
    - Enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: contacto@kkomovil.es
    - Acceder a la dirección correspondiente al Servicio de Atención al Cliente en España: http://contacto.kkomovil.es
    - Enviar una carta a la siguiente dirección: MYDOO – Servicio de Atención al Cliente KKO España, BP 60270 Aubervilliers 93534 – La Plaine Saint Denis Cedex – France.

    Por su parte, el Responsable se reserva el derecho de terminar la suscripción a su entera discreción.

  5. Uso de los créditos

    Desde el momento de la suscripción y, a partir de dicho momento, con cada renovación, se le otorgará un número determinado de créditos que le permite descargar el contenido del Servicio. El valor en créditos para cada categoría de contenidos se especifica en la web o en las páginas del Servicio en el móvil.

    Si Usted no ha utilizado todos sus créditos de una semana determinada, Usted tiene derecho a que se acumulen para su uso posterior. Sin embargo, los créditos están sujetos a un período de validez limitado de 8 (ocho) semanas (período de 7 días) a partir de la fecha que sean puestos a su disposición. En consecuencia, Usted reconoce que los créditos de más de 8 (ocho) semanas de antigüedad ya no tienen validez.

    Los créditos no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.

  6. Protección de datos

    El Responsable recaba su información personal cuando Usted adquiere el Servicio. Protegemos la privacidad y confidencialidad de dicha información. El Responsable puede utilizar su información personal a efectos de: (a) el cobro del correspondiente pago por los servicios; (b) ponerse en contacto con Usted para comunicarle ofertas promocionales o anuncios acerca del lanzamiento de nuevos servicios del Responsable; (c) cumplir con la normativa aplicable en la materia.

    De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos de carácter personal, Usted puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación y cancelación del tratamiento de su información personal mediante comunicación escrita remitida a la siguiente dirección de correo electrónico: http://contacto.kkomovil.es o escribiendo a la dirección postal que se mencionan a continuación: MYDOO – Servicio de Atención al Cliente KKO España, BP 60270 Aubervilliers 93534 – La Plaine Saint Denis Cedex – France.

    Sin perjuicio de todo lo anterior, el Responsable se reserva el derecho de comunicar información sobre Usted, en su caso, a los órganos administrativos y autoridades competentes que lo requieran en el contexto del incumplimiento por parte de Usted de las presentes Condiciones Generales o cuando el Responsable esté obligado por ley a revelar dicha información.

  7. Propiedad intelectual e industrial

    El Servicio y todos los textos relacionados, imágenes, informaciones contenidas en los mismos, están protegidos por la normativa en materia de propiedad intelectual e industrial y en consecuencia se encuentran protegidos. El contenido del Servicio se le entrega para su uso personal e intransferible y en ningún caso comercial. El Servicio y su contenido no se pueden reproducir, modificar, traducir, transmitir, difundir, ni, en general, ser utilizado con fines comerciales.

  8. Responsabilidad

    El Responsable no puede garantizar la validez ni la aptitud del Servicio para un propósito particular. Usted es el único responsable de todas sus actividades y actos relacionados con el uso del Servicio. Nosotros no seremos responsables por cualquier pérdida o daño sufrido por su uso del Servicio.

    Usted reconoce que el Servicio podría verse afectado adversamente de vez en cuando por eventos fuera de nuestro control. El Responsable no asume ninguna responsabilidad por cualquier error, retraso o fallo en la transmisión del Servicio. El Responsable no responderá por cualquier fallo parcial o total en la transmisión o recepción de comunicaciones.

  9. Modificaciones

    El Responsable se reserva el derecho de cambiar estas Condiciones Generales en cualquier momento, incluyendo de forma meramente enunciativa y no limitativa los cargos asociados con el servicio de suscripción y / o el precio de la descarga de un contenido.

    Al continuar utilizando el Servicio se considerará que ha aceptado las modificaciones de las Condiciones Generales, que serán publicadas en el Servicio.

    El Responsable se reserva el derecho de cancelar, modificar o sustituir el servicio en cualquier momento y a su entera discreción con un plazo de 15 días de antelación para los usuarios del Servicio.

  10. Ley y jurisdicción aplicable

    Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.

    El Responsable y Usted se someten irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales españoles del lugar en que se encuentre su domicilio.

  11. Miscelanea

    Estas Condiciones Generales reemplazan aquellas disposiciones contrarias o aquellas condiciones relacionadas con cualquier transacción realizada por Usted en relación con la materia objeto del Servicio que constituye el objeto de las presentes Condiciones Generales.